崗位名稱：電話催收
企業(yè)性質(zhì)：知名金融企業(yè)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)全國范圍的長帳齡逾期賬戶催收工作，針對長帳齡逾期客戶進(jìn)行電話催收，通過有效商談使客戶盡快償還逾期款項(xiàng)；
2、確保長帳齡帳戶的跟進(jìn)頻率，并完整登記催收情況，及時(shí)更新催收對象相關(guān)的資料信息；
3、失信、失聯(lián)賬戶按要求進(jìn)行有效信息查找，并完整記錄查找過程和結(jié)果；
4、按照規(guī)定的政策流程處理長帳齡帳戶，確保賬戶處理的合規(guī)性、準(zhǔn)確性，避免客戶投訴。
職位要求：
1、20周歲~35周歲，有話務(wù)經(jīng)驗(yàn)和催收經(jīng)驗(yàn)者可放寬；
2、五官端正、征信良好、無不良嗜好，無犯罪記錄；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒伶俐、思維敏捷、良好的心理素質(zhì)，抗壓性強(qiáng)；
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；
5、大專以上學(xué)歷，熟練使用常用辦公軟件，條件優(yōu)秀者可放寬至高中。
工作地點(diǎn)：北京國貿(mào)
福利待遇：工資面議，雙休+五險(xiǎn)一金+節(jié)日福利+餐補(bǔ)+工齡補(bǔ)助+生日補(bǔ)貼+帶薪年假
聯(lián)系電話：400-088-1646
